导读：近年来，广东西部沿海高速公营运有限公司珠海中心收费站（下称珠海中心收费站）认真培育和践行社会主义核心价值观，紧紧围绕提升服务水平和员工素质，选准载体、注重创新，扎实开展文明创建活动。2005年以来先后荣获广东省“青年文明号”、“广东省巾帼文范岗”、全国“安康杯”竞赛“广东省优秀班组”称号. 让文明之花在西部沿海高速永远绽放 广东西部沿海高速珠海中心收费站创建“全国五一巾帼标兵岗” 在团员青年中广泛开展“我为社会主义核心价值观代言”活动 （中国高速网 张欢欢）近年来，广东西部沿海高速公营运有限公司珠海中心收费站（下称珠海中心收费站）认真培育和践行社会主义核心价值观，紧紧围绕提升服务水平和员工素质，选准载体、注重创新，扎实开展文明创建活动。2005年以来先后荣获广东省“青年文明号”、“广东省巾帼文范岗”、全国“安康杯”竞赛“广东省优秀班组”称号，多次荣获投资公司、西部沿海公司先进集体称号。今年2月，珠海中心收费站通过了中华全国总工会的检阅，被授予“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号。 一、抓学习、提能力，强素质 作为西部沿海公司车流量最大的中心收费站，珠海中心收费站注重日常业务学习和培养，和党支部带头学习，经验丰富的老员工热衷于“传、帮、带”，年轻员工更是渴望早日为高速公事业贡献自己的力量。珠海中心收费站有着良好的学习氛围，收费员积极利用业余时间参加继续教育，有15人通过继续教育取得了大专学历，6人获得了本科学历，还有不少员工考取了职称。通过“岗位比武、经验交流、名师带高徒”等提高业务素质的模式，使女职工提高岗位技能。经过努力，收费班组共获得7次“四无班组”称号，多次荣获西部沿海公司业务劳动竞赛的个人和团体第一名。 二、抓思想、树典型、创载体 珠海中心收费站紧紧抓住年轻人多的特点，抓住世界观、人生观、价值观这个总开关，发扬员和共青团员的生力军作用。通过开展树典型活动评选收费业务能手、文明服务标兵、文明服务之星等各类业务标杆，把空洞的，转为可见可学的典型经验。珠海中心收费站有20多人次荣获收费“百万无差错”能手，有3人次荣获千万无差错能手，有15人次先后被评为文明服务标兵、30多人次被评为“文明服务之星”称号。通过以培育和践行社会主义核心价值观为主题，组织员工开展“登山寻宝”以及观看《国魂》宣传片，取得了较好的效果。通过社会公德、职业、家庭美德、个人品德开展“讲堂”、“发现沿海之美”等讨论活动，让全体员工的思想统一到爱岗敬业上来。通过成立义工队、青年志愿者服务队，积极开展学雷锋主题实践活动。 三、抓服务、重创新、塑品牌 “文明礼貌、热情周到”、“操作规范、快捷准确”、“在岗一分钟，坚守六十秒”。行走在西部沿海的司乘人员都这样评价珠海中心收费站的收费员。珠海中心收费站所辖的几个站点是西部沿海沿线都是车流量大站点，保畅通压力大，有时连喝口凉开水的时间都没有，面对八方司乘人员，她们文明服务、骂不还口。来有迎声，问有答声，走有送声。面对司乘的不理解和，她们总把微笑留给别人，把辛酸留给自己。 她们不但是服务的标兵，还是安全的使者。珠海中心收费站把色彩管理法融入到安全管理，在高速公行业首创“安全多彩管理法”，取得了良好的效果，通过扎实创建“零事故班组”活动，夯实安全管理根基，开通以来收费站场没有发生过一安全生产事故。由于安全管理工作出色，2014年6月，珠海中心收费站被省总工会、省安全生产监督管理局授予全国“安康杯”竞赛“广东省优秀班组”称号。 自从去年西部沿海公司开展“我为社会主义核心价值观代言”活动以来，珠海中心收费站收费员积极响应，纷纷结合岗位职责，推出代言承诺，做核心价值观的培育者、者和践行者。据统计，珠海中心收费站收费人员选择“通过真诚微笑服务代言敬业”的占92%。服务司乘、奉献沿海，正如她们的青春感言：我们坚守站场，飞扬；我们为沿海奋斗，为沿海争光；让我们的青春奉献在沿海高速最需要的地方，让文明之花在沿海高速永远绽放！ 开展情展结对活动，慰问单亲母亲 核心价值观登山寻宝活动 |