紫霞花店是紫霞鲜花连锁店旗下品牌。于2000年成立，作为实体花店管理的，历经16多年的辛勤耕耘，已成为目前国内大型的领先鲜花连锁品牌。 紫霞鲜花连锁店在全国900多个城市拥有实体花店，您的鲜花均由紫霞鲜花供应品质花材，并严格按照连锁管理规则制度方法，包扎鲜花，并由就近原则专车专人配送，服务周到，最快1小时内送达，市区免费送上门，并提供先送花后付款服务。 1、品牌源自大话西游，亦是为天下痴情人爱情保驾护航，时间积蓄力量，专注成就专业，已发展成为中国大型鲜花连锁品牌2、鲜花品质云南直控品质花材， 甄选每束花都是由昆明花材制作，确保产品品质稳定如一3、知名花艺师带头，连锁花艺培训管理拥有业界最优秀的花艺师团队，定期为每一家店举办质量管理培训，并确保花艺师合格才能上岗， 为品质和服务提供可靠保障4、良好的客户口碑和服务追求零投诉，零差评，客户满意度明显高于其他花店品牌 订单人按时支付成功，我们没有做任何处理。100%全额退款，可按顾客要求退回指定帐户，或存入虚拟帐户中，用于支付下次在 网上购物的费用；按客户指定时间，我们再次免费重新安排派送原订单； 不存在不可抗力的因素，但超过约定的时间没有送达或隔日送达 解决方案：将订单汇款的50%存入订货人的虚拟帐号内或者按照原来订单补送鲜花 若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：按照送货时间，收货人没有出现在顾客指定的送货地址，而且没有其他人在该处代收货物；不可抗力，例如：自然灾害、交通等； 向收花歉并补送道歉的鲜花。B、收花人对鲜花不了解以为鲜花不新鲜(例如部分花材需要一段时间才能) |