3月13日,广东旅游关联度最高的旅行社与景区两个行业数百位高层管理者济济一堂,召开了“首届广东旅行社&景区行业峰会”,在佛冈聚龙湾举行。峰会现场发布一系列数据,其中,广州有52家景区,排名第一。 会议决定,“广东旅行社行业协会”现变更为“广东省旅行社行业协会”。广州广之旅国际旅行社股份有限公司总裁朱少东成为旅行社行业协会第三届理事会会长,广州地区旅行社行业协会会长李协居成为首届执行会长。 会上,广东省旅游局行业管理部门发布了《2017前三季度广东省旅行社行业动态情况报告》,以及广东省景区行业协会联合中山大学城市化研究院、知景大数据工作室发布的《广东省景区满意度调查报告》。 报告显示,截止2017年年末,广东省旅游景区数量达到340家,较2000年增长48倍;其中,5景区12家,4景区172家,3景区140家,2A及以下景区16家。加上未评的尚未全部进入旅游景区序列的,全省景区数量估计达到七八百家左右。根据国家景区信息管理系统不完全统计数据,2017年广东省景区游客接待量共计5.0305亿人次,较上年增长9.97%,旅游总收入较上年增长21.3%,体现了我省景区效益不断向好。 全省21地市旅游景区数量及占比中,广州、梅州、清远和韶关的景区数量领先。其中,广州有52家景区,排名第一。而环比增长率较高的三个城市分别肇庆、珠海和汕尾。 广东省景区收入结构不断优化,尽管门票收入仍为支柱收入,但占比不断下降,其中2015年门票收入占比45.26%,2016年为43.26%,2017年降低到38.12%。商品收入、餐饮收入、交通收入占比渐宽,住宿细分市场存在较大的增长空间。人均门票价格进一步降低,2016年购票游客的人均门票未52.21元,2017年降低未40.84元。免票范围进一步扩大,2017年全省景区免票人数达3.4亿人次。 广东旅行社行业协会根据企业年度经营数据为参考,结合企业内部的质量制度,违法违规记录,服务质量情况,游客满意率等因素按一定权重叠加评选出“2016年广东省旅行社百强名单”。 景区十佳则是根据、服务、设施等十三项指标得分与评论总数加权得出总分值。既有单项排名也有综合排名。 广州白云山、江门川岛旅游度假区、河源万绿湖、湛江湖光岩、广州华南植物园、汕尾、潮州紫莲度假村、肇庆星湖、佛山西樵山、揭阳京明度假村 梅州雁南飞、珠海御温泉、广州动物园、阳江海陵岛大角湾、顺德长鹿旅游休博园、 清远聚龙湾、潮州绿岛山庄、茂名浪漫海岸、东莞龙凤山庄影视度假村、云浮金水台 韶关丹霞山、连州地下河、河源巴伐利亚、 梅州客天下、广东科学中心、江门古兜温泉、汕尾玄武山、清远洞天仙境、 梅州五指石、揭阳望天湖 清远市旅游局局长林闻表示,目前清远旅游自驾游比例大致在7-8成,接下来会利用智慧旅游推进景区停车场,洗手间等配套的信息升级。 华侨城旅游研究院院长认为,旅游必须跨界。OTA等如今更多是精准对接,给游客画像。这需要景区和旅行社都要进一步优化。要找到平衡,必须要职业平衡,不能再短视行为欺诈游客。商业合作上,景区及渠道上,如今渠道议价能力太强。 省青旅总经理,省旅行社行业协会执行会长、广州地区吕惜跟你说行业协会会长李协居表示,2017年就新注册了700多家旅行社。必须要不忘初心,服务为王。旅行社必须要专业,与景区携手做生态圈,同时与移动互联网对接。 广大张河清调查表示 ,广东旅行社对本地景区的直接贡献率36.7%,低于全国平均水平。本地市场大致格局是向外拓展,说明本地景区建设水平和旅游目的地建设的薄弱。资源整合能力,资源整合水平,合作共赢深度不够。
|