（记者尹霞 吕本政）3月3日，鲁网以《姐妹同在万光诚润超市购得“问题”水果 遭暴打孕妇未幸免》为题报道了一起消费者事件，在社会上引起很大反响。报道当天下午，在莱山区消协的主持下，根据《食品安全法》第一百四十八条，当事人石女士拿到了万光诚润连锁超市莱山迎春大街芳华园购物中心水果区因“问题”水果给付的2000元赔偿款。尽管事情并没有得到全部处理，但消费者的正当行为毕竟得到了认定，参与联合采访报道的几家同石女士一样，都感到了一丝安慰。 3月3日下午近3时许，鲁网热线号码的来电，电话中的女士不愿意透露自己的身份，表示“你不用管我是哪里的”，只是笼统的说“我跟这个事情有关系”，并强硬地要求记者当晚将《姐妹同在万光诚润超市购得“问题”水果 遭暴打孕妇未幸免》删除，否则......该女士咆哮道：“如果（她）没被打的满嘴是血，我是不是得把你们打的满嘴是血！”随后，该女士歇斯底里地:“目击者怎么了，碰瓷的！顾客怎么了，顾客不么？我X他妈，你们不出名，靠这个小案子就能出名么？”一番无厘头的后，自觉无趣的该女士挂断了电话。 电话中，该女士反复强调记者未进行双方面采访。事实是：多家的记者为力求还原事情，先后采访了消费者石女士、超市方、莱山区消协、滨海以及现场目击者，采访对象中，除超市方避而不见、部分工作人员了打人者中有水果区工作人员之外，其他各方均对采访给予了积极配合。 整个接电过程中，鲁网记者始终保持了冷静的态度，对致电人耐心解释、劝说，但未能奏效，记者的回答多次被该女士打断，根本没有说话的机会。相关采访视频、文字记录及电话录音，我们均进行了留存，并保留追究法律责任的。 3月7日下午，鲁网烟台收到一份由山东广宇行律师事务所快递来的律师函，内容显示委托人为梁益美。函件中，本网关于消费者的报“到”失实：“有‘文字色彩太强烈之感”、“偏听消费者一面之辞”，并对“我们的”该如何“客观地进行监督”提出了恳切的意见；但并未提出具体，只是强调：“将依据关系人的委托，依法其权益。”经我们向消费者石女士求证，得知近日并无任何律师对她进行过任何询问，我们不禁疑惑：到底是谁在“偏听一面之辞？” 当天下午，本网即针对该律师函写出了回函，但让人一头雾水的是：梁益美是何许人？跟各家报道的孕妇被打事件有何关系？为妥善起见，我们放弃了回函。我们尊重法律，也相信法律执业者的专业和职业操守，同时我们更有理由相信：法律的不在于当事人的委托，而在于立法的规范、法制的健全和执法的公信。我们毫不怀疑委托人有权自己的权益，这是法律赋予的，并愿意对此给予积极配合。同时，鲁网烟台新闻中心将继续新闻客观、、真实的原则，以更专业、更贴近、更及时的报道方式服务烟台。
经调查，万光诚润超市水果区由鸿润蔬菜承包，负责人梁益美。3月8日上午10时许，就石女士和妹妹买到“问题”水果，不成反被打孕妇未幸免的事件，几家的记者再次来到万光诚润超市，在超市办公室等待十余分钟后，超市王姓负责人和一名着黑衣的女士也赶了过来。黑衣女士在查看了证件之后，对着证件和记者就是一通拍照，冷嘲热讽道:“你们是打假英雄，还怕被拍照吗？”同时让超市王姓负责人报警，并:“我们跟鲁网说不着。也不用跟这个大姐（指石女士）说了，没有意义！你的水果从哪来的我也不知道。”当被问及其身份时，其表示:“不用管我姓什么，我就是给王总个。”对于黑衣女士所说的“不知道水果从哪儿来的”，记者更想弄明白是：消协的责任认定有明确结果，石女士也拿到了2000元的“问题”水果赔偿款，那么，这笔钱是谁给的？ 针对黑衣女士的说辞，石女士反驳到:“咱们不发生关系，我不认识你是谁，或者你就是鸿润蔬菜的梁益美负责人，今天我是通过超市解决问题，没找鸿润蔬菜，也没找你梁总。我冲着超市来的，至于超市和你们的关系、发生的矛盾是你们自己的事。”黑衣女士对石女士“梁总”的称呼既没认可也没否认。
超市王姓负责人则表示:“石女士不是跟我的工作人员发生的肢体冲突，也不是水果区的工作人员，而是跟第三方发生的肢体冲突，具体是谁要去问。”随后王姓负责人强调:“我不接受鲁网的采访，请先离开，等我跟大姐协商完一起去你们站上。” 随后，石女士确认独自留下不会有人身安全的后，跟超市王姓负责人协商起了此事。协商后，石女士向记者表述了超市王姓负责人的态度:“我，这个事咱们解决完了，要告诉这些网站，特别是鲁网，告诉他们咱们处理完了，我确实是挺讨厌的。上午鸿润蔬菜梁益美过来是想解决事，她看见鲁网来了，就走了。关于商品质量问题，已经解决了，钱你也拿到了。打人的事，我尽量协调解决。”并让石女士提赔偿要求，他可以跟鸿润蔬菜负责人梁益美协商。 “我的鼻子有积液，偏了，总发酸。我妹妹肚子抽筋，就怕她宫缩影响了孩子。我没想到这么个事处理这么麻烦，找还引起你们的反感了，要是没有介入，到现在我也拿不到2000元的水果赔偿款。”石女士跟超市王姓负责人说到。随后，石女士提出赔偿自己和妹妹共1.6万元，经万光诚润超市王姓负责人协调后回复石女士:鸿润蔬菜负责人梁益美不同意这个要求。至此，石女士的再次无果而终。 石女士跟正在安胎的妹妹不成被暴打，此事究竟何时能得到妥善解决？万光诚润和鸿润蔬菜对此事的处理态度何时明朗？的正常报道缘何成了某些人的“”？石女士的这起行为，鲁网将继续报道！ 推荐：
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