文/钟茌 国以民为本，民以食为天。从凭票购买到网络直送，从菜篮空空到饭桌上的饕餮盛宴，从追求精细食材再到绿色健康的饮食风尚，家家户户的“菜篮子”承载着时代的变迁。世界上每三亩菜地中就有一亩位于中国，每一百斤蔬菜中就有四十四斤产自中国。在中国这样一个蔬菜种植大国中，有人追求蔬菜的营养，有人热衷于蔬菜的类别，有人于蔬菜的新鲜，而沈阳马玲蔬菜副食配送中心总经理马玲却希望用一颗满足难调的众口，用诚信与勤奋将真正的绿色蔬菜送入千家万户。 思想活跃的大学生“菜农” 远离了城市的繁华和喧嚣，马玲的家在东北的一个小村庄，父母是地道的菜农，以大棚种植为主。在东北冬季的冷风中，蔬菜大棚内温暖如春，阳光从缀满小水滴的塑料薄膜上射进来，蔬菜生长旺盛，郁郁葱葱，而这大棚内的蔬菜就是马玲一家赖以的基础。马玲的父母会一大早把新鲜的蔬菜送到城市沈阳售卖，工作辛苦却也是谋生的唯一道。 1998年，年轻的马玲毕业于会计电商化专业，是正儿八经的大学毕业生。但是带着几分淳朴与果断，她毅然放弃了学校分配的会计工作，反而一心扑向了她熟悉的蔬菜经营。“当时感觉在企业做会计上升的机会很小，只能一直熬着。但是回来帮母亲，既能分担家里的负担，还能发挥自己的特长让蔬菜卖得更好。”马玲这样描述选择回家工作的想法。 由于母亲只出售自己种植的蔬菜，虽然品质高但品种稀少。马玲发现在熙熙攘攘的农贸市场中，巨大的人流量带来了广泛的需求。许多人会向她询问各种不同的蔬菜，这让她看到了商机。就这样，马玲为自己小小的摊位购进了第一批蔬菜。马玲说：“当时会有顾客来问有没有土豆或者有没有白菜，如果需要哪种菜的顾客多，我就多进货，哪种蔬菜卖的好我也会多进一些。如果需要的少，我就少进一些。能满足别人的需求是很有乐趣的事情。“面对农贸市场中众多的摊位，马玲对自己很有信心：” 不能说是市场中最好的，但是我觉得我挺有潜力的，首先因为我年轻，其次是当时做蔬菜经营的人里面很少有大学生。“的确，马玲的前瞻性思维和对市场的高度敏锐使她的销售额一攀升。仅有的几个进货商已经不能满足她的需求，于是她准备扩大自己的货源渠道。 蔬菜批发市场的蜜月之旅 23岁的马玲正值青春年少，但在当时的农村却被称为“剩女”。在父母的介绍下认识了现在的丈夫，两人一起经营蔬菜的购入与配送。与大多数年轻情侣一样，处于新婚蜜月期的他们准备出去旅游放松，增进感情，于是成为了首选。可是他们在的行程却被不少朋友称为一次“”。因为无论是绵延万里的长城，还是恢弘大气的广场，亦或是沉淀了千年文化的故宫，这些吸引万千旅客来到的著名景点在他们眼中却不如一个小小的农贸市场。新发地农产品批发市场是他们蜜月之旅的第一站。 “当时我们俩做生意的时候，发现很多南方蔬菜都是从那来的，但是我们一直联系不上，只能有人发货我们就拿人家的，选择的余地太小。所以我俩一合计，就直奔那去了。”马玲回忆着说。凭借自己的口才与经验，她与丈夫很快找到一个合作伙伴。“确定这个合作伙伴之后特别高兴，因为终于能自己能拿到这货了，不用再经过别人的手。谈完合作已经是下午了，才想起来哪也没去，后来就只去看了和降旗仪式。看完就想着赶快回去，因为家里的生意还没人照看。” 随着渠道越来越多，沈阳马玲蔬菜副食配送中心总经理马玲的订单数量也节节高升。生意逐渐从市场摊位扩大到为高档酒店与各个市场提供蔬菜副食。生意上的风生水起更激起了她的事业心，每天五个小时的睡眠让她有着与不同的作息，晚上10点在接完单之后睡觉，凌晨3点起床开始配货。对工作的专注使她常常忽略了外面的状况：“有时候到店里以后一整天都不会出门，到下午下班以后再出来，不知道外面是什么天气，看到有人打了伞才发现外面下雨了。” 就这样十年如一日的使她成为蔬菜市场上的万能供货商，任何想买的食材，哪怕市场上没有，马玲都能找到。她说：“你需要什么食材，如果能进肯定能帮你进到，如果我要说这东西进不到，那基本上市场上就是没有。很多人都说马玲姐家买不到的东西在其他市场肯定也买不到。就是因为别人对我如此信任，让我更加珍惜每一次合作。”她的诚信与勤奋使她得到了众多客户的青睐。对于诚信，她这样解读：“我认为让万人来一次，不如让一个人来万次，这是我心里最真实的想法。一个人就天天上你这儿来，因为他对你很信任，一万个人都来了，你可能钱也都赚到了，但是全都走了，你没有客户，你没有诚信在里面，这是绝对不行的。”着这个，马玲总是为客户提供新鲜且高品质的蔬菜，有时哪怕成本上升也不会抬高价格。马玲团队中的每一个员工都像她一样有着“不、不凑合”的心态，在每次发货前都会认真检查蔬菜，蔬菜的新鲜与完好。她的较真与真诚让客户看到她了的诚信，与她进行长久的合作。 客户欠款逃走，自掏腰包保诚信 商场如战场，马玲的朴实与诚恳偶尔也会让她吃亏。为酒店供货的生意存在一定风险，较大的酒店不能结现款，一个月结一次账。虽然有很多酒店信誉度很高，但也有一些刚开业的酒店会拖欠货款。马玲这样回忆当时的状况，“有的酒店每到结账的时候就会一拖再拖，会说会计出门了，或者老板不在，没有人签字，有一个酒店拖了我三个多月，好几万块钱。那个酒店头一天晚上还在订货，第二天我们把货送去以后一看，酒店里的东西一夜之间都没有了，怎么也找不到人。那时候买卖刚起步，生意想做好非常困难。” 虽然自己遭受损失，但是马玲却不会让自己的供货商吃一点亏。她总会自掏腰包补齐货款，一分不少打给供货商。通过这次挫折，马玲对于酒店的信誉更加看重，“我们要的是诚信，合同里说一个月结账，就是一个月，到了账期就必须结账。”马玲认为做一个优秀的企业领导者诚信是第一位的，同时应该注重货物的质量问题，二者并驾齐驱才能把事业做大。 事业与家庭的平衡常常是成功女性的难题。在专业领域里的广大，经常以对家人的陪伴为代价。马玲有一双儿女，早出晚归的生活分散了她培养孩子的精力。她认为自己对孩子的付出太少，内心很。虽然如此，但却能从一件件小事中体现出她对儿女的良苦用心。“有一我答应他们陪他们看电影，但是那天下班以后非常累，我就和孩子们说今天别去了，妈妈挺累的。然后我就听到女儿在外面说，不用等妈妈了，不可能带我们俩去了。我的心里咯噔一下，立刻起来带他们去看电影。”马玲希望自己在孩子们眼中是言而有信的人，正如她在事业中一样。 绿色蔬菜上的黄金梦想 用诚信铸就公司名片是马玲经营企业的态度。作为沈阳地区内最早的绿色蔬菜的供应商，从最开的摊位销售，到如今的连锁店铺销售，从最初的几百元到如今几百万元的销售额，近二十年的日日夜夜经营使她深谙成功之道。“一个人做企业，就不能把自己当普通人看，竞争激烈的市场不会因为你是普通人而对你有所眷顾，我们当自强，一个成功的商人需要更多的付出。”马玲的一番话道出了成功的秘诀。 马玲自始至终食用绿色蔬菜的思想，根据现代人对绿色环保食品的需求，努力提供无污染又富含营养的蔬菜。现在的马玲绿色蔬菜供应中心主要是以批发，企业采购为主。考虑到现在的年轻人很少逛农贸市场，她还希望利用“互联网+”拓展更多的商业渠道。“我希望用新和互联网让更多的人买到便宜健康的蔬菜，与更多的平台进行合作，让每一个家庭都能享受到天南海北的美食。”她认为，正是因为人与人之间的相互信任，才产生了合作。如果因为自己的利益而不管他人，那么企业在诚信的道上走不远，更不会成功。 哪怕一无所有也要勇往直前，坚守诚信，不言放弃。这是马玲的人生信条，也是她领导企业的。她对于绿色蔬菜的，就像对自然生活与淳朴人性的回归一样。很多时候，在除去了浓墨重彩的天然之境，食材最本真的味道才会凸显，那颗真诚而的心更显得弥足珍贵。 推荐： |